Zalecamy, aby przed złożeniem zamówienia dokładnie sprawdzić, czy wybrałaś/eś właściwe kolory i produkty. Gdy zamówienie zostanie geplaatst, niestetyniemożemy go już aanpassen.
Jaki jest standardowy czas dostawy?
Zamówienia złożone w dni robocze przed godziną 12:00 wysyłamy w ciągu 1–2 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie jak najszybciej do Ciebie dotarło. ♥️
Nie chcesz czekać cały dzień na kuriera? Żaden problem! Creative Cosmetics współpracuje z PostNL i DHL. Chcesz sprawdzić, gdzie jest Twoja paczka? Skorzystaj z otrzymanego kodu Track & Trace lub skontaktuj się z przewoźnikiem.
Uwaga! Gdy paczka opuści nasz magazyn, Creative Cosmetics nie ponosi odpowiedzialności za dokładny czas dostawy. Odpowiedzialność za ewentualne opóźnienia przechodzi na firmę kurierską, której przekazaliśmy Twoje zamówienie.
Koszty wysyłki są uzależnione od materiałów opakowaniowych, kosztów kuriera i pracy ręcznej.
Przy zamówieniachpowyżej 50 €koszty wysyłki są darmowe. Dotyczy to zamówień w Holandii, Belgii i Niemczech. System automatycznie wybierze przewoźnika, który dostarczy przesyłkę.
Podałam/em błędny adres – czy możecie to skorygować?
Ups, pomyłka w adresie? Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod numerem 085-2121775 lub wyślij e-mail nainfo@creativecosmetics.nl, a sprawdzimy, czy zamówienie da się jeszcze zmienić.
Jeśli paczki nie można dostarczyć z powodu błędnego adresu, wraca ona do nas. W przypadku ponownej wysyłki z powodu błędnie podanego adresu jesteśmy zmuszeni ponownie naliczyć koszty wysyłki.
Moja paczka została oznaczona jako dostarczona, ale nic nie otrzymałam/em. Co teraz?
Zdarza się, że Track & Trace pokazuje dostarczenie paczki, mimo że jej jeszcze nie ma. Prosimy najpierw zapukać do sąsiadów — być może oni ją odebrali. Sprawdź także skrzynki pocztowe.
Często paczka pojawia się w ciągu kilku następnych dni roboczych. Jeśli nadal jej nie ma, skontaktuj się z nami pod numerem 085-2121775 lub napisz nainfo@creativecosmetics.nl. Wtedy rozpoczniemy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika.
Zamówienia poza Holandię
Wysyłamy zamówienia do większości krajów na świecie. Koszty wysyłki za granicę są naliczane automatycznie. Nie możesz wybrać wysyłki do swojego kraju? Skontaktuj się z nami pod numerem 085-2121775 lub napisz nainfo@creativecosmetics.nl
Wybranie opcji spowoduje odświeżenie całej strony.
Deze hoort bij mijn dagroutine en zou hem echt niet meer kunnen missen
Hi, bedankt voor je enthousiaste review! We zijn blij dat de Balance Primer zo goed bij je past en een vaste plek in je routine heeft. Veel plezier ermee! Liefs, Team CC
Prima mascara, blijft goed zitten, smeert niet onder je ogen. Geen hele dramatische look, gewoon een klein beetje extra oompf aan je eigen wimpers. Heel geschikt voor een naturel look
Dank je wel, Vanessa! Fijn om te horen dat de mascara perfect is voor een natuurlijke look. We hopen je snel weer te zien bij Creative Cosmetics!
